January 23, 2023

Nie wieder Probleme – so verschicken Sie Pakete ins Ausland

Wenn Sie ein Paket ins Ausland versenden möchten, ist das gar nicht so schwer, aber es gibt einige Dinge, die Sie dabei beachten sollten, damit das Paket nicht wieder zurückkommt oder sogar beim Zoll hängenbleibt. Wir erklären Ihnen, wie Sie ein Paket schnell, günstig und bequem ins Ausland verschicken können.

Paketinhalt und Verpackung

Bevor Sie das Paket verpacken, sollten Sie ganz sicher gehen, dass keiner der Inhalte auf der Liste verbotener oder eingeschränkter Artikel des Landes (Empfänger) steht. Denn diese Artikel dürfen entweder gar nicht oder nur unter bestimmten Umständen in das Land eingeführt werden. Für Details besuchen am besten die Zollseiten des jeweiligen Landes.

Folgende Produkte sind für den internationalen Versand meist nicht erlaubt:

• Alkoholische Getränke
• Beschädigte Batterien
• Benzin oder Öl
• Feuerzeuge
• Feuerlöscher
• Gasmasken
• Gift
• Lottoscheine
• Nagellack
• Parfüm
• Rohdiamanten
• Spraydosen
• Waren mit begrenzter Haltbarkeit
• Zigaretten

Da das Paket eine lange Reise vor sich hat, sollte es in einem stabilen Karton verpackt und ausreichend verklebt werden. Wenn sich in dem Paket etwas zerbrechliches befindet, sollten Sie den Karton innen auspolstern. Dazu können Sie zum Beispiel Schaumstoff, Luftpolsterfolie oder Styropor benutzen. Als Richtlinie sollten Sie sicherstellen, dass der Versandkarton stabil ist und einen Sturz aus 1,5 Metern Höhe übersteht.

Achten Sie aber darauf, dass der Karton nicht größer als notwendig ist, um Versandkosten zu sparen.

Versandziel und -adressen

Um ein Paket ins Ausland zu verschicken, müssen sowohl Absender- als auch Empfängeradresse vollständig sein. Für Länder außerhalb der EU sollten Sie die E-Mail-Adresse und Telefonnummer des Empfängers auf dem Versandetikett angeben. Dies erhöht die Chance einer erfolgreichen Zustellung erheblich. Außerdem werden Adressen in anderen Ländern unterschiedlich angegeben. Informieren sich sich am besten bei dem Empfänger über die Adresse und kontrollieren Sie die Adresse auf dem Versandlabel genau.

Zoll Dokumente

Je nachdem, wohin Sie ein Paket verschicken möchten, gelten unterschiedliche Regelungen für benötigte Dokumente. Wichtig ist, dass sie diese vor dem Versenden bereit halten, damit es nicht zu Komplikationen kommt. Viele Länder verlangen außerdem, dass die Inhalte des Pakets, inklusive Warenwert, vor dem Versand aufgelistet werden. 

Stellen Sie sicher, dass Sie die örtlichen Zollvorschriften und Zollbestimmungen beachten. Denn alle Pakete, die Sie außerhalb der EU versenden, werden vom Zoll kontrolliert. Damit es dabei nicht zu Problemen kommt, sollten Sie darauf achten, die Zollformulare korrekt und vollständig auszufüllen. Ansonsten ist es sehr wahrscheinlich, dass Ihre Sendung nicht zugestellt werden kann.

Die meisten Versanddienstleister helfen Ihnen dabei, ansonsten finden Sie ausführliche Informationen auch auf den Seiten des Zollamtes.

Welche Zollformulare gibt es?

• Die Handelsrechnung ist ein Ausfuhrdokument, dass nur kommerziellen Sendungen außerhalb der EU beigefügt werden muss. Es enthält Informationen über den Absender, die Versandvorkehrungen und die zu transportierenden Waren.
• Die Zollinhaltserklärung CN22 bzw. CN23 wird von Postunternehmen für den Versand von Waren außerhalb der EU verwendet. Sie wird außen an der Verpackung als Aufkleber oder Formular angebracht. Welche Zollinhaltserklärung du verwenden musst, hängt vom Wert des Inhaltes ab. CN22 verwenden Sie für Päckchen bis zu einem Wert von ca.  350,- Euro und für Briefe. Bei Päckchen über einem Wert von ca. 350,- Euro verwenden Sie  hingegen die Zollinhaltserklärung CN23.
• Die Paketkarte CP71 ist ein unentbehrliches Begleitdokument der Zollinhaltserklärung und dient als Adresskarte.
• Das Ursprungszeugnis (Certificate of Origin) gibt an, in welchem Land das Produkt hergestellt wurde. Viele Länder außerhalb der EU benötigen für den Import von Waren einen Herkunftsnachweis.

Achten Sie beim Ausfüllen der Dokumente unbedingt darauf, dass:

• Sie die Zollinhaltserklärung immer auf Englisch ausfüllen.
• Sie jeden einzelnen Artikel separat auf den Formularen beschreiben.
• Sie die Anzahl, Gewicht (in Gramm) und den Wert (in €) angeben.
• Sie auch das Gesamtgewicht und den Gesamtwert des Inhalts angeben. Auch wenn es sich um ein Geschenk oder eine Probe handelt.
• Sie jeden Artikel mit der passenden Zolltarifnummer angeben. 
• Sie die Dokumente mit dem jeweiligen Datum versehen und unterschreiben.
• Sie die richtige Zolltarifnummer* verwenden. 

* Zolltarifnummern sind 6-stellige von der Weltzollorganisation (WZO) festgelegte Codes des Harmonisierten Systems (HS) und dienen der genauen Klassifizierung von Waren für den internationalen Versand. Zolltarifnummern werden in der Form „XXXX.XX” angegeben und bestehen aus folgenden Bestandteilen:

• Kapitelnummer (Ziffern 1-2): Erste grobe Klassifizierung des Produkts aus 99 verschiedenen Nummern 

• Positionsnummer (Ziffern 3-4): Weitere Beschreibung des Produkts 

• Unterpositionsnummer (Ziffern 5-6): Abschließende Angaben zum Produkt 

Wiegen und messen

Sie sollten das Gewicht und die Maße Ihres Pakets so genau wie möglich bestimmen.

Versandart – Standard vs. Express

Für die meisten Länder bieten Kurierdienste verschiedene Versandarten an. Sie unterscheiden sich vor allem durch Preis und Lieferzeit. Etwas teurer ist der Expressservice für eine besonders schnelle Lieferung. Sie können bei manchen Anbietern auch die Transportart bestimmen. Also zum Beispiel der Versand per Schiff oder Flugzeug. Wir empfehlen für dringende Sendungen, wenn möglich, einen Expressservice mit Laufzeitgarantie zu wählen, damit Ihre Sendung auch pünktlich ankommt.

Versichert versenden

Vor allem, wenn Sie Waren mit einem hohen Wert versenden, lohnt es sich eine zusätzliche Versandversicherung abzuschließen. Diese schützt Ihre Pakete gegen Beschädigung oder Verlust. Leider gehen internationale Pakete deutlich häufiger verloren als in Deutschland.

Manche Standard- Versandoptionen beinhalten schon eine Versicherung bis zu einem bestimmten Betrag. Um ganz sicherzugehen, sollten Sie beim Versanddienstleister nachfragen.

Versandkosten

Die Versandkosten hängen von unterschiedlichen Faktoren ab:

• Verpackungsmaterial
• Versandkosten je nach Bestimmungsort, Gewicht und Größe des Pakets
• Kosten für die Bearbeitung der Sendung
• Zollgebühren
• Zuschläge, zum Beispiel bei Inseln oder abgelegenen Gebieten

Zusätzliche Kosten

Beim Versand außerhalb der EU gibt es oft zusätzliche Kosten durch den Zoll. Vor allem dann, wenn es sich um einen gewerblichen Versand von Waren handelt. Falls Ihr Kunde die Kosten vorab nicht kennt, kann er das Paket im schlimmsten Fall ablehnen. Dann müssen Sie als Absender die Rücksende- und Zollkosten übernehmen.

Fazit

Internationaler Versand bietet viele Möglichkeiten, allerdings müssen Sie viele Formalien berücksichtigen. Mit einem guten Kurierunternhemen an Ihrer Seite ist das allerdings kein Problem. Dort werden sie umfangreich beraten. So können Sie nicht nur sichergehen, dass Ihre Sendung ankommt, sondern auch, dass Sie diese zum besten Preis- Leistungsverhältnis versenden.